PLUS Retail

ReeksOndernemer Richard Jongenotter van PLUS Jongenotter in Rijswijk koos voor de inzet van de geluidsdouche in zijn supermarkt omdat de winkel met het invoeren van 2 kassa’s
waar uitsluitend met PIN betaald kon worden regelmatig vervelende situaties ontstonden.

Klanten stonden aan de kassa en wilde contant betalen. De consument had de bebording en vloerstickers rondom de kassa niet gezien.

Met de inzet van de geluidsdouche zijn deze problemen aanzienlijk verminderd omdat het geluid een extra zintuig prikkelt om de klant te wijzen op de gewijzigde situatie rondom het kassapark.

De speaker is sensor gestuurd. Op de plaat zit de MP3 speler gemonteerd welke de boodschap afgespeelt zodra er beweging is voor de sensor.

Na inzet van geluid om de veranderingen in het kassapark kenbaar te maken is het aantal klanten dat contant wilde afrekenen bij de PIN kassa gereduceerd van 3 per uur naar 3 per week.